سياسة الخصوصية

بيانات سيرتك الذاتية — بلا حساب

كل ما تكتبه داخل المحرر — اسمك بيانات تواصلك خبراتك تعليمك — يحفظ في التخزين المحلي لمتصفحك على جهازك أنت. لا نحتفظ بنسخة منه على خوادمنا ولا نشاركه مع أي طرف.

بلا حساب يبقى محتوى سيرتك على جهازك: المحرر والمعاينة وأسئلة المساعد الذكي تعمل في متصفحك، وفحص التوافق يحلل ملفك على جهازك دون رفعه إلى أي مكان. ويُستثنى من ذلك التحميل: حين تحمّل ملف سيرتك يمر محتواها بخادمنا لتوليده، ويعالج في الذاكرة ثم يهمل دون أن يكتب على قرص أو يسجل — إذ يولد على الخادم لأن ذلك هو السبيل الوحيد لإخراج نص عربي سليم تقرأه أنظمة التوظيف. أما ملف Word وأدوات الذكاء الاصطناعي فتحتاج حسابا.

في هذه الحالة لا نستطيع استرجاع بياناتك لك إن فقدتها ولا حذفها نيابة عنك لأنها ببساطة ليست عندنا. تستطيع مسحها في أي وقت بحذف بيانات الموقع من إعدادات متصفحك.

بيانات سيرتك الذاتية — مع حساب

الحساب اختياري: البناء والمعاينة وفحص التوافق وخطاب التقديم والتحميل تعمل كلها بلا تسجيل. وإن سجلت دخولك حُفظت سيرتك على خوادمنا مرتبطة بحسابك — وهذا هو الغرض من الحساب: أن تكمل من جهاز آخر بدل أن يبقى عملك حبيس متصفح واحد.

المحفوظ هو محتوى السيرة نفسه الذي كتبته وتاريخ آخر تعديل. لا نقرأ سيرتك ولا نحللها ولا نستخدمها لأي غرض غير عرضها لك وتصديرها بطلبك.

وبحساب تمر بياناتك بخادمنا في ثلاث حالات كلها بطلب منك: الحفظ التلقائي أثناء التحرير وتوليد ملف التحميل بصيغة PDF أو Word — إذ يولد على الخادم لأن ذلك هو السبيل الوحيد لإخراج نص عربي سليم تقرأه أنظمة التوظيف — وأدوات الذكاء الاصطناعي الموضحة أدناه. عدا الحفظ لا يكتب شيء على قرص: يعالج في الذاكرة لإتمام العملية ثم يهمل ولا يدون في سجلاتنا.

تستطيع حذف أي سيرة على حدة من صفحة سيرك المحفوظة أو حذف حسابك بالكامل من صفحة حسابك — وعندها تحذف سيرك كلها وجلساتك وبيانات حسابك حذفا نهائيا من قاعدة بياناتنا. لا نحتفظ بنسخة «محذوفة» في الخلفية ولا نؤرشف ما حذفته. الشيء الوحيد الذي يبقى علامة مشفرة باتجاه واحد مشتقة من معرّفك لدى Google — لا تكشف اسمك ولا بريدك ولا يمكن عكسها — تثبت أنك استخدمت التجربة المجانية لتحسين النبذة، كي لا تتكرر إن حذفت حسابك ثم عدت.

ويبقى استثناء واحد نذكره بصراحة: نأخذ نسخة احتياطية يومية لقاعدة البيانات كلها حماية من عطل الأجهزة. النسخة صورة للقاعدة كما كانت وقت أخذها فقد تحتوي بياناتك إن حذفتها بعدها. لا تفتح هذه النسخ ولا تقرأ ولا تستخدم إلا لاستعادة القاعدة كاملة عند كارثة وتحذف تلقائيا بعد أربعة عشر يوما.

حسابك وتسجيل الدخول

تسجيل الدخول يتم عبر Google. نحن لا نرى كلمة مرور حسابك في Google ولا نطلع عليها إطلاقا؛ Google هي من تتحقق منك ثم تخبرنا بثلاثة أشياء فقط: بريدك الإلكتروني اسمك المعروض ومعرفك الثابت لدى Google. لا نطلب صلاحية الوصول إلى بريدك أو ملفاتك أو جهات اتصالك ولا نستطيع ذلك.

نحفظ هذه الحقول الثلاثة لتمييز حسابك وربط سيرك به. ونستخدم بريدك لمراسلتك في أمور تخص حسابك عند الضرورة لا للتسويق.

الجلسة تحفظ في ملف تعريف ارتباط لا تستطيع برمجيات الصفحة قراءته ونخزن في قاعدة بياناتنا بصمة مشفرة للجلسة لا قيمتها الأصلية — بحيث لا يستطيع أحد اشتقاق جلسة صالحة من قاعدة بياناتنا حتى لو وصل إليها. تستطيع إنهاء جلساتك كلها من صفحة حسابك.

ما نجمعه فعلا

• بيانات تقنية أساسية تسجلها الخوادم تلقائيا مثل عنوان IP ونوع المتصفح لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
• إن سجلت الدخول: بريدك الإلكتروني اسمك المعروض معرفك لدى Google وتاريخ إنشاء الحساب — إضافة إلى السير التي حفظتها.
• بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك إن راسلتنا مباشرة ونستخدمه للرد عليك فقط.
• إن سجلت الدخول: خطوات استخدامك الأساسية للخدمة مع وقتها، مرتبطة بحسابك وبالسيرة — مثل إنشاء سيرة وإكمالها، وفتح صفحة الدفع، ونجاح الدفع أو فشله، والتحميل — لنعرف أين يتعثر الناس ونحسن الخدمة. تسجلها خوادمنا نحن ولا نشاركها مع أحد، وتحذف مع حذف حسابك.
• ولا شيء غير ذلك. لا نستخدم أي أداة تحليلات خارجية ولا نتتبعك عبر المواقع.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الموقع وتذكر تفضيلاتك مثل اللغة والمظهر. ولا نستخدم أي أداة تحليلات ولا ملفات تعريف ارتباط لطرف ثالث ولا بكسل تتبع — ولهذا لن تجد على هذا الموقع نافذة موافقة على الكوكيز: ليس عندنا ما نطلب الموافقة عليه.

إن سجلت الدخول يضاف ملف ارتباط للجلسة وهو ما يبقيك مسجلا بين الصفحات. ينتهي بتسجيل الخروج أو بانقضاء مدته. وأثناء عملية الدخول نفسها يستخدم ملف مؤقت مدته عشر دقائق لحماية الطلب من التزوير.

تستطيع تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك مع العلم أن تعطيل الأساسية منها قد يمنع حفظ عملك تلقائيا ويمنع تسجيل الدخول.

الخدمات الخارجية

نستعين بمزودي خدمات لاستضافة الموقع، وبشركة ميسر (Moyasar) لمعالجة المدفوعات. تكتب بيانات بطاقتك في صفحة ميسر نفسها ولا تصلنا — يصلنا منها أن الدفعة تمت ومبلغها فقط. هؤلاء المزودون يعالجون البيانات نيابة عنا وفق اتفاقيات تلزمهم بحمايتها ولا نمنح أيا منهم محتوى سيرتك الذاتية لاستخدامه لأغراضه الخاصة.

الاستثناء الوحيد هو مزود الذكاء الاصطناعي: شركة Anthropic. يستلم نص سيرتك في أربع حالات وكلها بطلب منك في كل مرة — الترجمة إلى اللغة الأخرى، وتحسين صياغة النبذة (التجربة المجانية)، واستيراد سيرة جاهزة لتوزيعها على الحقول، وتحسين صياغة سيرتك كاملة بزر «حسّن الصياغة» في المساعد الذكي أو «تحسين السيرة» في المحرر. لا يحدث أي منها تلقائيا ولا في الخلفية، وكلها تحتاج تسجيل الدخول. أما أسئلة المساعد الذكي نفسها فتجري في متصفحك ولا ترسل إجاباتك إلى أي جهة.

ونرسل أقل ما تحتاجه كل عملية: الترجمة لا ترسل الهاتف ولا البريد ولا رابط لينكدإن ولا رقم الهوية. وتحسين الصياغة يرسل المسمى الوظيفي والنبذة والخبرات والتعليم والمهارات واللغات والشهادات فقط — لا اسمك ولا هاتفك ولا بريدك ولا مدينتك ولا رقم هويتك. وتحسين حقل واحد يرسل نص ذلك الحقل ومعه المسمى الوظيفي أو المؤهل للسياق فقط.

الاستيراد وحده استثناء من هذا التقليل ولا يمكن أن يكون غيره: أنت ترفع ملفا جاهزا لنوزعه على الحقول ولا نعرف أي سطر فيه اسمك وأيها هاتفك قبل أن يقرأه المزود ويخبرنا. فالنص المستخرج من ملفك يرسل كاملا بما فيه بيانات تواصلك. يقرأ الملف نفسه في متصفحك ولا يغادر جهازك — الذي يرسل هو النص وحده وبضغطتك أنت.

Google هي مزود تسجيل الدخول ويخضع تعاملها معك في تلك اللحظة لسياسة الخصوصية الخاصة بها. نحن لا نرسل إليها محتوى سيرتك الذاتية في أي وقت.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي جهة.

حقوقك

• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك إن وجدت.
• حذف أي سيرة محفوظة من صفحة سيرك أو حذف حسابك وكل بياناته من صفحة حسابك دون الحاجة إلى مراسلتنا.
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية التي بحوزتنا.
• لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على: support@osacv.com

الأطفال

الخدمة موجهة للباحثين عن عمل ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون سن السادسة عشرة. إن علمنا بذلك سنحذف البيانات فورا.

تعديلات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو المتطلبات النظامية. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة والاستمرار في استخدام الموقع بعد التحديث يعني قبولك للنسخة الجديدة.